做"红杉树"下的美丽女人
为配合第二届中国服装代理商加盟商活动的深入开展,同时让代理商加盟商们更好地交流,特此开设“代理商加盟商风采录”这一栏目。
希望通过这一平台,让各地的代理商加盟商们共同感受和分享优秀代理商加盟商成长的辛酸和喜悦。
2006年4月的一天,邱晓杰做了一个美丽的梦,她梦见自己从杭州空运来两株红杉树,就种在西柳服装市场正门的两侧,穿一身红衣,站在那挺拔的绿树身旁,幸福的泪水夺眶而出……
初见邱晓杰,第一印象就是风风火火、快人快语。读书时,老师就称她为青燕子,人厉害,嘴能说,或许天生就是经商的料。1989年初涉商海的她只有18岁,却因能说会道,生意做得活而在市场里小有名气,每月可以拿到千元工资。要知道,那个时候一个单位的职工月工资只有二、三百元,难怪她毅然舍弃去金融系统工作的机会,义无反顾地投身商海。这个美丽女人,在几年的商海沉浮中想到要去经营品牌,只有这样,才能跳出一个狭小的圈子,真正置身于广阔天地之间。瞄准这一领域后,她一眼“相中”了“红杉树”。
选择红杉树的理由
红杉树并非中国原产树种。1972年,美国总统尼克松飞渡重洋,开始有史以来美国总统的首次中国之行,为了表达对中国人民的友好情谊,尼克松特意赠送了一株他家乡产的被誉为美国植物中的“国宝”———北美红杉树苗,落户在“上有天堂,下有苏杭”的西子湖畔。“红杉树”服装品牌就是为铭记中美人民的友谊而命名的。
更加吸引邱晓杰眼球的是三大名人的强强联手:曾为毛泽东、邓小平等几代党和国家领导人制作服装的中国首席公务装设计专家田阿桐大师任技术顾问,中国首位乒乓球世界冠军庄则栋先生为品牌顾问,第一位登上法国卢浮宫天桥舞台的中国时装设计师赵玉峰女士为设计总监。这三大名人的加盟,是红杉树的名牌战略工程,这一工程对红杉树品牌是完美不过的塑造和演绎。邱晓杰现在讲到这些时,仍掩饰不住兴奋和喜悦。
当她认准这一品牌,满腔热忱地将橄榄枝抛向红杉树时,却遭到一盆冷水,因为西柳曾有人做过这个品牌,但运营不善,公司撤回了经营权。邱晓杰认准的事没有做不来的,她从小就有着不服输的劲儿,即使经历了一百次失败,她也会相信第一百零一次会成功。她如同一个执拗的孩子认准了这个品牌,她找人帮她谈,一点点与公司沟通,把自己的设想、计划毫无保留地告知公司负责人,终于她感动了公司。2005年3月,她如愿以偿取得了红杉树的代理权。
全力营造红杉树氛围
“青燕子”展翅欲飞了,兴奋的邱晓杰仿佛找到了称心如意的“婆家”,欣喜之中暗暗下决心全力把红杉树品牌做大、做好、做强,她要尽最大努力让西柳、海城的人们都了解红杉树,都喜爱红杉树,让红杉树深深扎根于这片沃土。她是这样想的,也是这样做的,在西柳服装市场的周边总可以看到红杉树的广告牌匾,醒目而耀眼,让人看了感觉温暖而亲切。邱晓杰告诉记者:“红杉树这一品牌致力于研发庄重与随意完美结合的中国公务商务男装,充分体现了男士的品位与精神,红杉树把历史、友谊、时尚和精湛演绎得淋漓尽致。现在,红杉树品牌已受到众多消费者的青睐。”说这些时,她的表情就像是一位母亲在夸耀自己的孩子,脸上的自豪溢于言表。她对红杉树如此的全身心投入,正是由于她对这一品牌魅力的高度自信。她说,虽然自己是一只小船,但她不会气馁,她会乘风破浪,到达理想的彼岸。
邱晓杰也有被人误解的时候,也有心情不好的时候,但她决不会把自己的情绪带到经营过程之中,她会把心情调整到最佳状态,相信几分耕耘几分收获。她始终把春天般的笑脸和酣畅的笑声带给来买红杉树的顾客们。她的店面是整洁雅致的,店面陈列每天更换,店内的服务员是两位帅气的小伙子,更让“亦庄亦闲、寓庄于闲”的公务、商务红杉树休闲装的设计理念有了立体直观的完美体现。
为了让客户们满意,邱晓杰和她的员工向来以优质化的服务面对顾客,她要求员工以人为本、以诚待人、文明经商、礼貌待客,并把这16个字的工作方针贯彻到实际经营工作中,让顾客买得放心,穿得舒心,绝不让接触过红杉树的人有任何失望。她想尽办法,以整洁的店面吸引客流,以热情的招呼引顾客进店,以周到的服务让买卖成交,以优质的售后服务让顾客回头。因为只有客流量、进店率、成交率、回头率提高了,营业额才会大大提升,经营业绩才会有所突破。
现在,邱晓杰的店是党员摊位,是优秀个体户,她珍惜自己付出之后得到的一切,顾客信任这些,看到这样的牌子他们可以放心购物放心消费。
时时不忘给自己“充电”
邱晓杰是个会生活的女子。她喜欢逛商场、上网,而就在做这些时,她也从不忘给自己“充电”,时时提升自己。逛商场时,一定要看看品牌男装,有什么新的流行趋势,从颜色、面料到款式等方面都仔细观察,将自己的新设想及时反馈给公司方面,只有这样主动来做,公司才会注意到自己,自己也才会在一次次努力中不断提高自身素质。
邱晓杰想让自己活得有滋有味,那样人生才有份量。平时看电视,除了新闻节目,她只看“同一首歌”等娱乐节目,为的是好好放松心情,舒缓紧张的神经。她还自学英语,尝试着了解国外的一些服装行业方面的经验,拓宽自己的视野。
4月4日,在北京召开的2006中国服装经销零售商联席会议年会暨首届中国服装代理商加盟商总评选颁奖典礼,邱晓杰接到邀请函,她推掉繁忙的生意,第一时间赶到北京,她觉得这是提升自己的好机会,她喜欢感受那样的氛围,体验那样的激情,在那里,她可以一睹品牌服装界的知名人士,亲耳聆听他们的讲话。
邱晓杰最大的优点就是能够从别人那里学到优点来弥补自己的不足,做了错事,她从不为自己找客观原因,而是主动在自身上找差距,善于取长补短是她成功的财富。
谈到未来,邱晓杰充满信心。她说,现在全国做红杉树比较大的代理商有40多家,她在短短一年时间里已可排进前10名,她会努力打进前5名,因为她有着西柳镇党委、政府、市场管委会对她工作的大力支持和帮助,因为她有着对红杉树这一高档、精细、庄重、休闲男装品牌的满腔热情。
